COMO AYUDARLE

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COMO AYUDARLE

Mensaje por Soporte técnico el Sáb Dic 05, 2015 11:33 am

Hola a todos, quiero explicaros como nos podemos conectar a su ordenador.
Este método lo llamamos tele-diagnosis, nuestros técnicos se conectaran a su ordenador y manejaran los programas.
Para que podamos conectarnos, necesitamos que tengas un programa llamado Teamviewer.
La versión que nosotros utilizamos es : Teamviewer 10.
Os dejo el link de descarga, solo descargar y instalar.
Como lo hago?
Pulsa el link de abajo :
https://www.teamviewer.com/es/download/dyngate.aspx#version10
Y una vez abierto la página web, pulsa la primera opción de la izquierda : TeamViewer
Descargar y instalar.
Después nos tienes que dar el numero de id y contraseña.
Espero que os podamos ayudar.

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